Toimitusehdot

Päivitetty viimeksi: 18. huhtikuuta 2026

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat ostoja Lomakepohja.fi-sivustolta. Ostamalla hyväksyt ehdot.

Myyjä: Senley Oy, Y-tunnus 3421047-9, Lainesharjuntie 3, 64850 Möykky.

Lomakepohja.fi myy muokattavia asiakirjapohjia digitaalisessa muodossa. Senley Oy ei ole lakitoimisto eikä anna oikeudellista neuvontaa — pohjat ovat lähtökohtia, jotka muokkaat itse tilanteeseesi sopiviksi. Tilauksen tekeminen edellyttää 18 vuoden ikää.

2. Tuotteet ja toimitus

Tuotteet ovat digitaalisia tiedostoja (DOCX ja/tai PDF). Toimitus tapahtuu välittömästi maksun vahvistamisen jälkeen: lataat tiedostot tilausvahvistussivulta ja sähköpostiin lähetettävästä linkistä. Latauslinkit ovat käytettävissä vähintään 12 kuukauden ajan ostopäivästä.

3. Hinnat ja maksaminen

Hinnat ilmoitetaan euroissa sisältäen arvonlisäveron (ALV 25,5 %). Maksut käsittelee Paytrail Oyj tai muu kulloinkin käytössä oleva maksupalveluntarjoaja. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse kuluttajansuojalain 6 luvun 13 §:n mukaisesti.

4. Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus. Koska tuotteet ovat digitaalista sisältöä, joka toimitetaan välittömästi, peruuttamisoikeus päättyy kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n 1 momentin 13 kohdan mukaisesti. Kassasivulla vahvistat erikseen (a) nimenomaisen suostumuksen toimituksen aloittamiseen ja (b) peruuttamisoikeuden menettämisen. Tilausvahvistus sisältää vahvistuksen näistä.

Peruuttamisoikeuden puuttuminen ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi virhetilanteessa (ks. kohta 8).

5. Käyttöoikeus

Ostolla saat rajoitetun, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden, joka koskee yhtä (1) ostajaa — yksityishenkilöä tai yhtä organisaatiota käytettäväksi omassa toiminnassa.

6. Vastuunrajoitus

Tuotteet toimitetaan ”sellaisina kuin ne ovat”. Palveluntarjoaja ei takaa tuotteiden soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen, virheettömyyttä eikä sitä, että ne vastaavat ajantasaista lainsäädäntöä. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa ja muokata pohja omaan tilanteeseensa sopivaksi — merkittävissä oikeudellisissa tai taloudellisissa asioissa suosittelemme asiantuntijan konsultaatiota.

Palveluntarjoaja ei lain sallimissa rajoissa vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneistä voitoista, menetetystä datasta, oikeudenkäyntikuluista, veroseuraamuksista tai kolmansien osapuolten vaatimuksista. Kokonaisvastuu rajoittuu enintään asiakkaan kyseisestä tuotteesta maksamaan summaan. Palveluntarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä.

Kuluttajansuoja: Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajansuojalain pakottavia oikeuksia. Vastuunrajoitukset soveltuvat kuluttajaan vain siinä määrin kuin pakottava lainsäädäntö sen sallii. Ehtojen vastaisesta pohjien käytöstä aiheutuva B2B-asiakkaan korvausvelvollisuus Palveluntarjoajalle kolmansien vaatimuksista koskee ainoastaan elinkeinonharjoittajia.

7. Immateriaalioikeudet

Lomakepohja.fi:n sisältö (pohjasuunnittelu, tekstit, grafiikat, nimi ja tunnus) on tekijänoikeudella suojattua ja säilyy Senley Oy:llä / Lomakepohja.fi:llä. Kohdan 5 mukainen käyttöoikeus on rajoitettu ja ei-yksinomainen. Asiakkaan pohjaan itse lisäämä sisältö on asiakkaan omaisuutta.

8. Virheet ja reklamaatio

Kuluttaja-asiakkaalla on digitaalisen sisällön virhetilanteessa kuluttajansuojalain 5a luvun mukaiset oikeudet: oikeus vaatia virheen oikaisua, saada hinnanalennus tai purkaa sopimus olennaisen virheen tapauksessa. Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta; lakisääteinen virhevastuuaika on pääsääntöisesti kaksi vuotta.

Tekniset toimitusongelmat (esim. latauslinkki ei toimi, tiedosto on vioittunut) korjaamme aina veloituksetta. B2B-asiakkaan on tehtävä reklamaatio kirjallisesti 14 päivän kuluessa virheen havaitsemisesta.

9. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin — niihin sovelletaan oston hetkellä voimassa olleita ehtoja.

10. Tuotteiden valmistus

Pohjat on laadittu Microsoft Word -ohjelmistolla, ja laadinnassa on hyödynnetty tekoälyavusteisia työkaluja. Lopputulos on ihmisen tarkastama ennen julkaisua.

11. Yhteystiedot

Senley Oy
Lainesharjuntie 3, 64850 Möykky
Y-tunnus: 3421047-9

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti yhteydenotolla meihin. Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi tai pyytää apua kuluttajaneuvonnasta (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Elinkeinonharjoittajien väliset riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.